Введение Обеспечение безопасной и законной платформы является нашим приоритетом на ecex.exchange. Наша политика по противодействию отмыванию денег (AML) и принципам «Знай своего клиента» (KYC) внедрена для защиты от рисков, связанных с незаконной финансовой деятельностью, включая отмывание денег и финансирование терроризма. Эти меры помогают нам соблюдать международные и местные нормативные требования, а также способствуют формированию доверия … Читать далее

Эти Условия использования («Условия») определяют условия, на которых вы («Пользователь» или «вы») получаете доступ к услугам, предоставляемым Ecex («мы», «нас», «наш»). Используя нашу платформу («Веб-сайт») и сопутствующие инструменты («Услуги»), вы соглашаетесь соблюдать данные Условия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними. 1. Принятие условий и изменения 1.1. Получая доступ к Услугам или используя их, вы подтверждаете своё … Читать далее

1. ВВЕДЕНИЕ 1.1. Данная ПОЛИТИКА («Политика») применяется ко всем персональным данным Пользователей, которые Платформа Ecex («Платформа») может получать от Пользователей в процессе использования Платформы. 1.2. Использование Платформы, включая регистрацию учетной записи на Платформе, означает безоговорочное согласие Пользователя с данной Политикой и условиями сбора и обработки данных, указанными в ней; в случае несогласия с этими условиями … Читать далее

В этом разделе доступна документация проекта. Техническая поддержка:Для технических вопросов обращайтесь в службу поддержки. Партнерства:По вопросам партнерства, пожалуйста, пишите на: support@ecex.exchange

Зарабатывайте 20% комиссионных от дохода Ecex с обменов, совершенных вашими рефералами. 20% реферальная комиссия Минимальная выплата: $100 Отслеживайте доходы онлайн Подробная информация о программе доступна в разделе личного кабинета после регистрации.

В этом разделе вы найдете ответы на вопросы, связанные с формами заявок.

Наш сервис обмена работает автоматически. Обычно обработка заявки занимает от одной до двадцати минутпосле получения вашего платежа. Имейте в виду, что время обработки может зависеть от суммы обмена, и для больших сумм процесс может занимать немного больше времени.

Сколько времени у меня есть на создание заявки на обмен? Чтобы обеспечить оперативную обработку, у вас есть 15-минутное окно для создания и отправки заявки на обмен. Если заявка не будет оформлена в течение этого срока, она будет автоматически отменена нашей платформой. В случае автоматической отмены из-за истечения времени вам потребуется создать новую заявку. Если же … Читать далее

При подаче заявки на обмен через Ecex вы можете легко отслеживать её ход и статус в любое время. Мы предлагаем три удобных способа для отслеживания вашей заявки: 1. Через ваш аккаунт (для зарегистрированных пользователей): Если вы зарегистрированы на Ecex, самый простой способ – войти в свою учетную запись на нашем сайте и перейти в раздел … Читать далее

Можно ли отменить заявку? После того как ваш запрос на обмен завершен, к сожалению, средства не подлежат возврату. Все транзакции обмена, осуществляемые через Ecex.Exchange, считаются окончательными и не могут быть отменены или возвращены. Поэтому крайне важно тщательно проверять и верифицировать все детали транзакции перед подтверждением обмена. Ecex явно отказывается от ответственности за криптоактивы, которые были … Читать далее

В этом разделе представлена информация о процедурах проведения транзакций на Ecex.

Вы можете найти ссылку на транзакцию, также известную как хеш транзакции, в следующих местах на Ecex: Сайт Ecex:Ссылка отображается после успешного завершения транзакции на сайте. Личный кабинет:Получите доступ к истории транзакций в вашем личном кабинете Ecex для просмотра ссылки. Подтверждение по электронной почте:Подтверждающее письмо от Ecex содержит ссылку на транзакцию. Для независимой проверки вы также … Читать далее

Если вы ввели неверные данные получателя и средства не были зачислены, обратите внимание на следующее: Возврат средств невозможен:Ecex не может предоставить возврат средств в случае, если пользователь ввёл неверные реквизиты получателя. Необратимость транзакций:Транзакции в блокчейне являются необратимыми. После того, как средства отправлены на определённый адрес, Ecex не имеет возможности вернуть или отменить транзакцию. Помощь от … Читать далее

Почему транзакции Bitcoin иногда испытывают длительное время подтверждения? Задержки в подтверждении транзакций Bitcoin обычно обусловлены следующими факторами: Перегрузка сети:Увеличенная активность в сети Bitcoin приводит к большему количеству транзакций, ожидающих подтверждения, что может замедлять обработку. Комиссии за транзакции:Майнеры Bitcoin отдают предпочтение транзакциям с более высокими комиссиями. Транзакции с более низкими комиссиями могут испытывать более длительное время … Читать далее

Если ваша транзакция в сети Bitcoin получила необходимые подтверждения после истечения установленного срока, и в результате ваша заявка была отменена, пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки через наш сайт. Наши специалисты предоставят вам рекомендации по дальнейшим шагам для решения этой ситуации.